固定電話、携帯電話、スマートフォン、インターネット・・・、
電気通信サービスの発達によって、わたしたちの生活はかなり便利になりました。
その一方で利用者のみなさんがトラブルに巻き込まれることも少なくありません。
そこで、電話やインターネットを安心して利用するために、事前のちょっとした知識をご紹介します。
みなさんの「？」にＱ＆Ａ方式でわかりやすくお答えしますので、不安になったり、困ったりしたときは、いつでもお役立てください！

総合通信基盤局電気通信事業部料金サービス課消費者契約適正化推進室
東京都千代田区霞が関２－１－２
03-5253-5488