消費者教育推進法(第十条)では、都道府県・市町村は、消費者教育の推進に関する施策についての計画(消費者教育推進計画)を定めるように努めなければならないとされています。 都道府県・市町村により、計画の名…
今般、顧客等からの著しい迷惑行為(いわゆるカスタマーハラスメント、以下「カスハラ」という。)への対策として、消費者側と事業者側の双方でカスハラに対する共通認識を持ち、その発生を防止するために、消費者…
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「霊感商法等の悪質商法への対策検討会」等において、消費者被害の未然防止のための消費者教育の取組強化が指摘されたこと等を踏まえ、消費者庁では、実践的な消費者力を育成・強化するための体験型教材「鍛えよう、…