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高齢者・障がい者の消費者トラブル見守りガイドブック(2020年2月発行)

教材名 高齢者・障がい者の消費者トラブル見守りガイドブック(2020年2月発行)
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概要

本ガイドブックは、地域で活動する多様な担い手の見守りに活用いただくことを目的として作成されました。具体的なトラブル事例を通して、消費者被害の気付き、高齢者・障がい者への声かけ、福祉部門(社会福祉協議会・地域包括支援センター等)と消費生活センター等の関係機関との連携、消費者問題に関する解説等、見守り活動に必要な知識を体系的に学んでいただけるようにしました。なお各ページには視覚障がい者の情報アクセシビリティに資するため、ユニボイス(※)の音声コードを付しております。
(※)ユニボイスとは、JAVIS(日本視覚障がい情報普及支援協会)が開発した携帯電話やスマートフォンのアプリに対応した音声コードです。アプリをダウンロードし、ユニボイスコードにかざすと、印刷物の内容が読み上げられます。

キーワード 消費者安全確保地域協議会 協議会 見守りネットワーク 見守り 高齢者 障がい者 障害者 消費生活協力員 消費生活協力団体 福祉
制作年度 2020
領域 商品等の安全/トラブル対応能力
消費者市民社会の構築/消費者の参画・協働
教科 総合的な学習(探求)の時間
ライフステージ 高齢、成人
対象 特別支援学校
有料/無料 無料
教材の加工可否 加工可
入手手段 オンライン
利用許諾 消費者教育、啓発関連で利用可能。転載及び教材の加工等については、要相談。
著作権 消費者庁
お問合せ先情報

地方協力課
03ー3507ー9190